Klauzula Informacyjna RODO

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adam Szymański (adasie company), NIP: 9721354135, REGON: 528965556, realizujący usługi serwisowe pod markami adasienaprawic.pl oraz Pogotowie Elektroniki.

2. Jak możesz się z nami skontaktować w sprawach danych?

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

• pisząc na adres e-mail: serwis@adasienaprawic.pl
• dzwoniąc pod numer telefonu: 668 081 007

3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Wykonanie darmowej diagnostyki i realizacja naprawy serwisowej: przyjęcie zgłoszenia, kontakt w celu poinformowania o kosztach naprawy, wykonanie usługi oraz obsługa gwarancyjna (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
• Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych: wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie dokumentacji podatkowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługa zapytań telefonicznych i mailowych oraz dochodzenie roszczeń: udzielanie odpowiedzi na bieżące wiadomości oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Komu możemy przekazywać Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności na podstawie stosownych umów powierzenia: biuru rachunkowemu, dostawcom usług IT oraz hostingu, operatorom pocztowym i firmom kurierskim (w przypadku wysyłkowej naprawy sprzętu). Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji zlecenia serwisowego, a po jego zakończeniu – przez czas trwania udzielonej gwarancji (standardowo 3 miesiące) oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.

6. Jakie prawa Ci przysługują?

Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych (takich jak imię, numer telefonu czy adres e-mail) jest dobrowolne, jednak niezbędne do przyjęcia sprzętu do diagnozy, kontaktu w sprawie wyceny oraz realizacji naprawy w Pogotowiu Elektroniki.